今日快讯！警惕假冒央国企官方平台实施的网络投资诈骗

警惕假冒央国企官方平台实施的网络投资诈骗

近年来，随着互联网技术的快速发展，网络投资诈骗案件频发，手段层出不穷，严重侵害了人民群众的财产权益。近期，打着“央国企官方平台”旗号的网络投资诈骗案件多发，请广大投资者提高警惕，谨防上当受骗。

犯罪手法:

不法分子通过伪造或冒用央国企官方网站、APP、微信公众号等，发布虚假投资信息，宣称高额回报、稳赚不赔，诱骗投资者加入投资平台。在投资者投入资金后，不法分子会通过各种手段实施诈骗，例如：

• 操纵后台数据，显示投资者盈利，诱骗投资者加加大笔投资。
• 以“缴纳税费”“解冻账户”等名义，要求投资者继续充值。
• 关闭平台或跑路，投资者无法提现损失。

案例:

2023年，王女士在某社交平台上看到一则投资理财广告，称投资某平台可以获得高额回报。王女士轻信了对方的话，并下载了该平台的APP。在客服的指导下，王女士充值了1万元。起初，王女士确实赚取了一些收益，但当她想要提现时，却被告知需要缴纳“解冻费”。王女士意识到自己被骗，遂报警求助。

预防措施:

• 要通过官方渠道核实央国企官方平台的真实性，不要轻信陌生链接和二维码。
• 不要贪图高额回报，选择正规的投资平台和产品。
• 在进行网络投资之前，要做好充分的调查研究，了解相关产品的风险。
• 不要随意泄露自己的个人信息和银行卡信息。
• 发现可疑情况，要及时报警求助。

总结:

网络投资诈骗手段多样，投资者要提高警惕，加强防范，保护自身财产安全。同时，有关部门也要加大打击力度，严惩不法分子，维护正常的金融秩序。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。